Finans Sigorta Genel Müdürü Recai Dalaş, 2005 yılında sigorta sektöründe de KOBİ'lerin (küçük ve orta ölçekli işletme) ağırlık verileceğini söyledi.

2005 yılında da sektörün lokomotifiin bireysel müşteriler olacağını söylemekle birlikte, bu yıl KOBİ'lere yönelik ürünler de çıkarılacağını belirten Dalaş, bu alanda da yoğun bir rekabet yaşanacağını kaydetti.

Finans Sigorta'nın 6 Mayıs 2002 tarihinde ilk poliçesini üreterek sigorta sektörüne adım attığını hatırlatan Dalaş, aradan geçen süre içinde 5 bölge müdürlüğü, 8 temsilcilik, 500 profesyonel acente, 380 bin poliçe ve 250 bin civarında müşteri sayısına ulaştıklarını belirtti. Dalaş, özellikle teknoloji yatırımları ile bunun sonuçlarını aldıklarını kaydetti.

Dalaş, "Kurulduğumuz ilk günden beri Türkiye’nin her yerinde yüzde 100 real-time online çalışıyoruz. Sektörde real time online çalışan başka bir şirket yok" dedi. Finans Sigorta'nın online ekspertiz yapan ilk şirketlerden biri olduğunu belirten Dalaş, bu konuda şunları söyledi:

"Bu sistemi özellikle ekpertizin hızlı bir şekilde ulaşamayacağı bölgelerde müşterilerimizi mağdur etmemek adına geliştirdik. Eksperlerin ulaşamadığı yerlerde ekspertiz işlemlerini online olarak yapabiliyoruz. Kurduğumuz sistem çerçevesinde müşteri aracını en yakın online ekspertiz merkezine götürebiliyor ve ekspertizi online olarak yapılıyor. Kamera ile real time olarak araç ve tamir süreci kamera ile takip ediyoruz."