Bilgi Merkezi'ne telefon, faks, e-posta ve şahsi ziyaretler yoluyla günde ortalama 30 soru yöneltiliyor. Merkez'e ziyaret yoluyla iletilen sorular, tüm soruların yüzde 65'ini oluşturuyor. Aynı oran telefonla yapılan başvurularda yüzde 17, elektronik posta ile gelenlerde ise yüzde 18.

Merkez Direktörü Seda Domaniç, AB ile ilgili çeşitli konulardan, doğrudan ilgili olmayan konulara pek çok soru aldıklarını belirterek, şunları kaydetti:

“Bazen de vatandaşların günlük yaşantıları ile ilgili şikayetler bile alabiliyoruz. Özellikle açıldığımız ilk aylarda elektrik kesintisinden rahatsız olan da, kafelerde sigara içilmesinin yasak olmasının gerektiğini düşünen de bizi arıyordu. Halen AB ile doğrudan ilgisi olmayan ama Avrupa'yla bağlantısı olan sorular alıyoruz; bize Almanya'da şirket adresi ya da Avrupa'da hangi okulda okusam diye soran da oluyor.”

EN ÇOK GENÇLER VE ORTA YAŞLILAR ARIYOR

AB'yle ilgili sorularına yanıt arayanlar yaş gruplarına göre değerlendirildiğinde, büyük çoğunluğun gençler ile orta yaşlılardan oluştuğu görülüyor.

Merkezden en fazla yararlananlar yüzde 54'lük bir oranla 19-30 yaş arası olurken, 31-60 yaş arası gruptan soru yöneltenlerin oranı ise yüzde 37,5 olarak ortaya çıktı.

Bilgi Merkezi'ne yapılan başvurular mesleki bir sınıflandırmaya tabi tutulduğunda ise, ABBM'nin hizmetlerinden en çok yüzde 32 oranıyla öğrenciler ve yüzde 30'luk oranla profesyoneller faydalanıyor.

Bu grupları, sırasıyla sivil toplum kuruluşları, öğretmenler, akademisyenler, gazeteciler, serbest meslek sahipleri izliyor.

Merkeze başvuranlar arasında en küçük bölümü ise yüzde 6 oranıyla yerel yönetimler ve kamu yönetimleri, yüzde 2 oranıyla da işsizler, emekliler ve diplomatlardan oluşan grup meydana getiriyor. 

SORULARDAN SEÇMELER

ABBM'ye yöneltilen bazı sorular şöyle:

“AB'de bir hamalın taşıyabileceği maksimum yük ne kadar? Taksicilik sistemi konusunda AB'nin özel bir çalışma ya da şartnamesi var mı? AB'de sokak hayvanlarını korumaya yönelik yasalar nelerdir? AB ülkelerine elimde bitki ile seyahat edebilir miyim? AB'de hava taşımacılığı ve sivil havacılığın durumu nedir? AB'nin organik tarım ile ilgili projeleri desteklemek için yürüttüğü faaliyetler var mı? AB üyesi ülkelerde alkol kullanabilme ya da alkollü içki servisi yapılan mekanlara girebilme yaşı kaçtır? İstanbul'da şehir içi dolmuşları kalkacak mı? Taksilere yazar kasa gelecek mi? Kösele ve meşindeki AB standartları ve üretim koşulları nelerdir? AB'de asgari ücret ne kadar? AB'de babalar için de doğum izni var mı, ne kadar? “

Bilgi Merkezi'ne ulaşmak isteyenlerin (212) 244 89 29 No'lu telefon, (212) 244 89 20 No'lu faks ile internet üzerinden (info@abinfoturk.net) şeklindeki mail adresi ve internet sitesini (www.deltur.cec.eu.int) kullanabilecekleri bildirildi.