Akyüz, yazılı açıklamasında, mudilerin, hesaplarından para çekmek istemeleri halinde bankalar tarafından yüzde 3-5 oranında kesinti yapıldığını bildirdi.

Akyüz, açıklamasında şunları kaydetti: "Diyelim ki bir bankada hesabınız var. Bir başka şubeden ya da şehirden birisi sizin hesabınıza, masraflarını ödeyerek para yolluyor. Siz şubenize gidip parayı çekmek isterseniz, banka; (Paranızı üç iş günü içinde almak isterseniz para keseriz) diyor. 
   
Öte yandan, hesabınıza yollanmış para aynı bankanın bir başka şubesinden yollanmış ise yüzde 3, bir başka bankadan yollanmış ise yüzde 5 kesinti yapılıyor. Para yollayan kişi, bir başka bankaya gittiği için diğer banka, kendi müşterisine ve hesap sahibine ceza veriyor.''

Avukat Akyüz, ''bu sakat uygulamanın'' düzeltilmesi ve sorumlular hakkında işlem yapılması BDDK'ya ve tüketici heyetlerine başvurduklarını bildirdi.