|
Renault, satış sonrası hizmetlerine bir yenisini ekledi. Renault Fix adı verilen yeni hizmette, Renault müşterilerinin otomobillerinin bakım ve onarımı endişe kaynağı olmaktan bütünüyle çıkıyor. Servis hizmetlerine yeni bir anlayış ve şeffaf bir sistem getiren Renault Fix dahilinde müşteriler parça ve işçilik dahil ‘‘paket’’lerden faydalanabiliyorlar. Bu paketler yedek parça, işçilik ve KDV'si içinde, ‘‘herşey dahil’’ fiyatlarla sunuluyor.
Renault Yetkili Servis Kalitesi ile sunulan Renault Fix hizmetinin yanısıra Orijinal Yedek Parça, 2 Yıl Yedek Parça ve Onarım Garantisi, Servise giren her araca standart 34 nokta kontrolü, Araç Yıkama hizmetleri de ek olarak sunuluyor. Renault Fix Paketleri sayesinde servise gelir gelmez, müşteriler araçlarına uygulanacak bakım ve onarımın içeriğine ve fiyatına, daha işlem başlamadan kolayca ulaşıyorlar ve yapacakları masrafı önceden öğrenebiliyorlar. Renault Fix paketleri aracın bakımı için gerekli temel işlemleri ve bakım sırasında değiştirilen parçaları kapsıyor. Mevcut paketler: Yağ Değişim Paketi, Yağ ve Yağ Filtresi Değişim Paketi, Servis Ziyareti Paketi, Periyodik Bakım Paketi, Hava Filtresi Paketi, Yakıt Filtresi Paketi, Polen Filtresi Paketi, Buji Paketi, Ön Fren Balatası Paketi, Silecek Süpürgeleri Paketi. Zaman içerisinde, yeni paketler de eklenmesi planlanıyor. Renault Fix, Türkiye'nin her yerinde bu sisteme katılan Renault Yetkili Servisleri'nde geçerli. |