Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren yönetmeliğe göre, telekomünikasyon işletmecileri, verdikleri hizmetlerin güvenliğini sağlamak amacıyla, hizmetin gerektirdiği hallerde şebekenin güvenliğine ilişkin alacakları tüm gerekli teknik ve yapısal önlemleri Telekomünikasyon Kurumu'nun onayına sunacak. İşletmeciler, şebeke güvenliğinin ihlaline ilişkin olağanüstü risk durumlarında da abonelerini bilgilendirmekle yükümlü olacak.
Yönetmelikle, yasaların ve yargı kararlarının öngördüğü durumlar haricinde, haberleşmeye taraf olanların tamamının izni olmaksızın, üçüncü şahıs tarafından telekomünikasyonun dinlenmesi, kaydedilmesi, saklanması, kesilmesi veya gözetiminin yanı sıra ilgili trafik verilerinin de işletmeci tarafından hizmet amaçları dışında kaydedilmesi, saklanması ve gözetimi yasaklandı.
Abone veya kullanıcılar, işletmecilere telekomünikasyon hizmetlerini pazarlamak ya da katma değerli hizmetleri sağlamak amacıyla kişisel bilgilerinin kullanılmasına izin verebilecek. Kullanıcı ve aboneler, kişisel bilgilerinin işlenmesi için verdikleri izinleri her zaman geri alabilecek. İşletmeci de, abonenin veya kullanıcının onayını almak koşuluyla, telekomünikasyon hizmetlerinin pazarlanması ya da katma değerli hizmetlerin sağlanması amacıyla işlenen kişisel bilgileri ve bu tür işlemin süresini abone ve kullanıcılara bildirecek.
Aboneler, taleplerine uygun olarak ayrıntılı veya ayrıntısız fatura alabilecek.
İşletmeci, aramayı yapan abonesine basit bir yöntemle ve ücretsiz olarak her arama için arayan hattın kimliğinin açıklanmasını engellemehizmetini sunmakla yükümlü olacak.
Arayan hattın kimliğinin gizlendiği durumlarda ise işletmeci abonenin isteğine bağlı ve ücretsiz olarak gelecek aramaların aboneye ulaşmasını engelleyecek. İşletmeci, söz konusu imkanlardan abonelerini ücretsiz olarak haberdar edecek.
İşletmeciler, kişi müdahalesi olmadan çalışan fakslar, elektronik posta, kısa mesaj gibi otomatik arama sistemlerini, abonenin önceden izni olmadan siyasi propaganda amacıyla kullanamayacak.
Söz konusu otomatik arama sistemlerinin doğrudan pazarlama amacıyla kullanılması halinde kullanıcılara gelen her bir mesajı bundan sonrası için almayı reddetme hakkı ücretsiz ve kolay bir yolla sağlanacak.
Doğrudan pazarlama amacıyla gönderilen ve kimin adına haberleşme yapıldığı hususunda göndericinin kimliğini saklayan veya alıcının bu iletişimin sonlandırılması konusunda talepte bulunacağı bir adres bulunmayan elektronik mektupların gönderilmesi abonenin bu yöndeki talebi halinde engellenecek. Bu yönetmeliğin yayımından önce halka açık abone rehberlerinde kişisel bilgileri bulunan sabit veya mobil telefon hizmeti abonelerinin kişisel bilgileri ise elektronik veya basılmış rehberlerde bulunmaya devam edecek.
