Örneğin broşürlerde 20 gigabyte olarak ilan edilen bir sabit sürücünün gerçek depolama kapasitesinin 18.6 gigabyte olduğu belirtildi. Aynı şekilde 150 gigabyte sabit sürücüsü olan bir bilgisayarın da aslında 10 gigabyte eksik veri kaydettiği dilekçede ifade edildi.
10 gigabyte'lık sabit sürücüye 20 bin resim ya da 2 bin şarkı depolanabiliyor.
Dava sahipleri, dev bilgisayar firmalarının tüketiciye yanlış bilgi verdiklerini ve adil olmayan pazarlama taktikleri uyguladıklarını kabul etmelerini, ayrıca bu yoldan elde ettikleri aşırı karları iade etmelerini ve avukat masraflarını ödemelerini talepediyor.
Üretici firmalar ise bilgisayarların "binary (iki parçadan oluşan)" sistemle çalıştığını, dolayısıyla 20 gigabit hacmindeki sabit sürücüye ancak 18.6 gigabyte veri depolanabildiğini savunuyorlar.