“Caterer and Hotelkeeper” adlı derginin araştırmasına katılan 1000 turizm çalışanının yüzde 23’ü, Almanların en kaba turistler olduğunu söyledi. Yüzde 22’si de İngiliz turistleri “sarhoş, etrafa tüküren” kişiler olarak tanımlarken “kaba ve cahil” olduklarını ifade etti.
Araştırmaya katılanların büyük bölümü, Alman turistlerin yüksek standartta hizmet alsalar bile her zaman şikayet edecek bir şey bulmalarından yakındı. Karayipler’den bir otel çalışanı, Alman turistin sırtına güneş yağıyla masaj yapmayı reddetmesi yüzünden, yönetime şikayet edildiğini söyledi.
Bazı servis elemanları, İngiliz turistlerin yedikten sonra “yemekten hoşlanmadıklarını” söyleyerek, yemeği bedavaya getirmeyi alışkanlık haline getirdiğini belirtti. Araştırmada, bazı İngilizlerin otel çalışanlarına hakaret ederek tükürdüğü iddia edildi. Bir garson, servisten memnun kalmayan İngiliz turistin kendisini silahla tehdit ettiğini söyledi.
Derginin editörü, araştırmanın sonuçlarının pek çok İngiliz için şaşırtıcı olabileceğini ifade ederek, “araştırma, İngilizlerin görgü kuralları konusunda öğrenmeleri gereken bir-iki şey olduğunu gösteriyor” dedi.
“En kaba turistler” sıralamalasında Almanlar ve İngilizlerden sonra yüzde 18’le Amerikalılar ve Fransızlar üçüncülüğü paylaştı. İtalyanlar da yüzde 17’lik bir oranla dördüncü sırada yer aldı.