Merkezi İngiltere’de bulunan Taylor Nelson adlı araştırma kuruluşunun yaptığı araştırmaya göre, bütün dünyada insanların devlet dairelerindeki bürokratik işlemlerini halletmek için internetten yararlanma oranları artıyor. Son bir yılda bürokratik işlemler için interneti kullananların yüzde 15 oranında arttığı belirtiliyor.

Araştırmada İngiltere’de 10 vatandaştan üçünün devletle işlerini halletmek için internete girdiği, geçen yıl bu oranın yüzde 26 olduğu ifade edildi. 

Geçen bir yıl içinde Türkiye’de insanların bürokratik işlemler için çeşitli kamu kuruluşlarının internet sitelerini ziyaret etme oranlarının yüzde 10 arttığı, geçen yıl yüzde 3 olan bu oranın bu yıl yüzde 13’e yükseldiği kaydedildi. 

Aynı oranın Avusturalya da yüzde 31’den yüzde 46’ya, Hollanda’da yüzde 31’den yüzde 41’e, Amerika’da yüzde 34’ten yüzde 43’e yükseldiği belirlenen araştırmada, Japonya’da ise internetle kamu kurum ve kuruluşlarındaki işlerini halletmeye çalışanların oranının yüzde 17’den yüzde 13’e düştüğü ifade edildi.

Dünyada insanların yüzde 23’ünün geçen yıl bu işlemlerde güvenlik kaygısı taşıdığı kaydedilen araştırmada, bu yıl bu oranın yüzde 14’e düştüğü belirlendi. (aa)